O que aprendi com a marca Soma Chocolatemaker? (What Did I Learn from the Brand Soma Chocolatemaker?)

 

Estudo de Caso e Storytelling: o que aprendemos com a marca Soma Chocolatemaker

Por Juliana Recuero Ustra

Engenheira química, pesquisadora e fundadora da Expedição Cacau e Chocolate no Brasil

No último dia 21 de julho, realizamos a primeira aula ao vivo da série "Elementos Narrativos de Marcas Premiadas", um projeto que nasceu da minha inquietação em entender por que algumas marcas de chocolate têm se destacado — e se mantido — entre as mais premiadas do mundo.

Com um grupo animado, atento e, como adoro, com perfis diversos, mergulhamos juntos no universo da marca canadense Soma Chocolatemaker. Escolhi a Soma por sua constância em premiações e pela riqueza de camadas narrativas presentes em todos os pontos de contato da marca: do site às embalagens, das entrevistas às redes sociais.

Ao clicar pela primeira vez no site da Soma, percebi que havia ali muito mais do que bons produtos. Havia um território narrativo potente, cheio de escolhas conscientes, simbolismos e estratégias refinadas. Esse momento foi decisivo: nasceu ali a ideia de estruturar uma metodologia de análise com 14 pilares narrativos, que agora norteia essa série de meus estudos de caso. 

Desde a escolha e justificativa do nome da marca, já fico atenta a todos os detalhes e tudo pode ser uma "porta aberta" para o conhecimento, para cultura, para inspiração. Vejam aqui o que a Soma publicou em seu site sobre o nome e que claro, fui atrás de descobrir mais...

Uma aula, muitos insights

Durante a aula, cada imagem, texto e detalhe se transformou em uma oportunidade de aprendizado. A narrativa de marca se revelou não apenas como um diferencial estético, mas como uma ferramenta de posicionamento poderosa. Uma participante resumiu perfeitamente a experiência da primeira aula:

“Ju, foi um insight por minuto de aula!”

 

Outro participante destacou como essa aula ultrapassa o universo do chocolate e pode inspirar negócios em diversas áreas — e eu concordo plenamente. O estudo da narrativa de marca amplia ideias, referências, conexões e possibilidades de atuação estratégica em diferentes mercados.

Eu, especialmente quero agradecer à Soma por nos inspirar profundamente e claro, preciso confessar: quero conhecer vocês pessoalmente e poder provar tantas barras eu possa para sentir o que vocês expressam através de sabores de chocolates produzidos com cacaus de origens tão especiais. Muito obrigada, Cynthia e David! 

E agora?

O sucesso da primeira aula nos motivou a continuar. A série Estudos de Caso: Elementos Narrativos de Marcas Premiadas segue firme e com novos encontros programados. Acompanhe a agenda completa, aqui no blog. 

Instagram: @chocolatenobrasil

LinkedIn Juliana Recuero Ustra

e na Comunidade "Insights sobre o Mercado de Chocolates" (link na bio)

Nos vemos na próxima aula — para mais descobertas, mais estratégias e mais inspiração para transformar marcas em experiências vivas.

Vamos mergulhar no nosso segundo estudo de caso dia 4 de agosto. Não percam!

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Case Study & Storytelling: What We Learned from Soma Chocolatemaker

By Juliana Recuero Ustra
Chemical Engineer, Researcher, and Founder of the Cacao and Chocolate Expedition in Brazil

On July 21st, we held the first live session of the series "Narrative Elements of Award-Winning Brands", a project born out of my deep curiosity to understand why some chocolate brands consistently stand out — and remain — among the most awarded in the world.

With an enthusiastic, engaged, and wonderfully diverse group of participants (just how I like it!), we dove into the world of the Canadian brand Soma Chocolatemaker. I chose Soma for its consistent recognition in international awards and the richness of its storytelling across every touchpoint — from the website to packaging, from interviews to social media.

When I first clicked on Soma’s website, I realized there was much more than great products. There was a powerful narrative territory, filled with conscious choices, symbolism, and refined strategy. That was a defining moment: the idea to create a 14-pillar narrative analysis method emerged right there, and it now guides this entire case study series.

From the choice and reasoning behind the brand's name, I pay close attention to every detail — everything can be an "open door" to knowledge, culture, and inspiration. Just look at how Soma explains its name on the website... of course, I had to dig deeper.

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One Class, Many Insights

Throughout the session, every image, word, and element turned into a learning opportunity. Brand storytelling revealed itself not only as an aesthetic asset but as a powerful positioning tool. One participant summed it up perfectly right after the class ended:

“Ju, it was one insight per minute!”

 

Another participant shared how this class can go beyond chocolate and serve as inspiration for businesses in a wide range of industries — and I couldn’t agree more. Studying brand storytelling expands ideas, references, connections, and opens new strategic pathways across markets.

I especially want to thank Soma for the deep inspiration and, honestly, I must confess: I would love to meet you in person and taste as many of your chocolate bars as I can — to fully experience the stories you tell through flavors crafted with such exceptional cacao origins.

Thank you so much, Cynthia and David!

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What’s Next?

The success of this first class has inspired us to continue. The series Case Studies: Narrative Elements of Award-Winning Brands is in full swing, with new sessions on the horizon. You can follow the full schedule right here on the blog.

 Instagram: @chocolatenobrasil
 LinkedIn: Juliana Recuero Ustra
Community: Insights on the Chocolate Market (link in bio)

See you at the next session — for more discoveries, more strategies, and more inspiration to turn brands into living, breathing experiences.

Our next case study class takes place on August 4th. Don’t miss it!